Reclamação, por e-mail, por mim enviada à operadora TMN

No dia 3 de Agosto passado fui contactado por uma telefonista do meo mobile incentivando-me que aderisse a um pacote meo para telemóvel (7 euros mensais). Ao não mostrar-me interessado, esta, incentivou-me que usufruisse grátis o pacote durante um mês, e, antes do dia 3 de Setembro caso continuasse não interessado ligasse para o nº 12300 para cancelar o ilustre pacote meo mobile. No dia 3 de Setembro de 2009 liguei para o 12300, resultado: publicidade automática de um outro pacote (internet por telemóvel)... E lá engoliram-me os 7 euros, sem deixar rasto, nem um SMS a informar-me do desconto no saldo...Tudo por um produto deficiente...Estou a ver que antes que me suguem no próximo mês outros 7 euros vou ter de mudar de operador...

 

Atentamente:

******* ****** Telémovel nº *********

música: "Eles andem aí"
publicado por qvieira às 23:54 | link do post | comentar | ver comentários (3)